Posizioni
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Commerciale Vendita online
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Sede di lavoro: Venticano (Av)
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Stato: Aperta
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Opportunità Per
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- Crescita competente in Azienda di sviluppo commerciale dinamico e in espansione
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- Retribuzione ed inquadramento commisurato alla effettiva professionalità ed esperienza maturata nel settore
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- Valutazione delle prestazioni e sistema meritocratico
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- Lavorare per obiettivi con incentivi sulle vendite al raggiungimento degli obiettivi quali/quantitativi
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- L’addetto alla vendita web per un negozio di commercio e vendita al dettaglio di prodotti per l’agricoltura e la viticoltura che svolge un ruolo cruciale nell’interfacciarsi con i clienti e nel promuovere i prodotti online.
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Mansioni
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Ruolo
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L’addetto alla vendita web è responsabile della gestione delle vendite online, dell’interazione con i clienti attraverso piattaforme digitali e della promozione dei prodotti. Deve garantire che l’esperienza di acquisto sia fluida e soddisfacente.
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Compiti
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- Gestione del catalogo prodotti online: aggiornamento delle schede prodotto, descrizioni, immagini e prezzi.
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- Rispondere alle richieste dei clienti tramite email, chat o social media.
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- Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni.
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- Monitoraggio delle vendite e analisi delle performance del sito web.
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- Promozione di offerte e campagne marketing attraverso newsletter e social media.
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- Assistenza post-vendita e gestione dei resi e dei reclami.
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- Collaborazione con il team di marketing per sviluppare strategie di vendita online.
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Responsabilità
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- Garantire la disponibilità e l’accuratezza delle informazioni sui prodotti.
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- Assicurare un servizio clienti di alta qualità, risolvendo tempestivamente i problemi dei clienti.
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- Raggiungere gli obiettivi di vendita stabiliti.
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- Mantenere aggiornate le conoscenze sui prodotti e le novità del settore agricolo e viticolo.
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- Gestire le transazioni finanziarie in modo sicuro e conforme alle normative.
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Competenze tecniche
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Competenze di base tecniche necessarie
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- Conoscenza delle piattaforme e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento, etc.).
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- Familiarità con strumenti di gestione del customer relationship management (CRM).
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- Capacità di utilizzare software di analisi dei dati per monitorare le performance di vendita.
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- Competenze di base in SEO e marketing digitale.
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- Conoscenza dei software di gestione delle spedizioni e logistica.
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Competenze professionali necessarie
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- Conoscenza approfondita dei prodotti per l’agricoltura e la viticoltura, come fitofarmaci, concimi e attrezzature agricole.
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- Esperienza nel settore della vendita al dettaglio, preferibilmente in ambito agricolo o giardinaggio.
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- Competenze in marketing digitale e gestione dei social media.
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- Capacità di analisi dei dati per ottimizzare le strategie di vendita.
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- Conoscenza delle normative di settore relative alla vendita di prodotti agricoli.
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Competenze personali
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Competenze personali necessarie
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- Eccellenti capacità comunicative, sia scritte che verbali.
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- Ottima capacità di problem solving e gestione dei conflitti.
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- Attitudine al lavoro di squadra e capacità di collaborare con diversi dipartimenti.
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- Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti del mercato e delle tecnologie. xlwpduy
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- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo.
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Candidati per questa posizione
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Candidati