Ph3Overview /h3pPer seguire il parco clienti, in assistenza e delivery /ph3Responsibilities /h3ulliConfigurazione apparati hardware, Server, PC su sistemi operativi Windows / Linux, switch di rete, networking in generale. /liliConoscenze relativamente a delivery e supporto Cloud Microsoft 365 in ambito applicativo (Exchange Online, SharePoint, Azure nozioni di base) /liliSvolgere attività di troubleshooting di primo e secondo livello tecnico /liliGestione iniziale dei problemi ed escalation verso i livelli di assistenza successivi /liliIdentificazione delle problematiche e delle procedure adeguate a una rapida risoluzione /li /ulh3Qualifications /h3ulliDiplomato o Laureato in informatica o affini /liliEsperienza pregressa di assistenza tecnica HW e SW /liliConoscenza dell’ambiente Microsoft /liliSpiccate doti di problem solving /liliAbilità a trattare con confidenzialità tutte le informazioni con le quali si entra in contatto /liliAbilità di lavorare in modo flessibile /liliOttime capacità interpersonali e “customer oriented” /liliOttime capacità interpersonali e organizzative /liliPuntualità e ottima gestione dello stress /liliAbilità di lavorare in team /liliLa posizione è full time a tempo indeterminato, contratto di lavoro commercio /li /ul /p #J-18808-Ljbffr