Siamo alla ricerca di Neolaureati in Ing. Aeronautica/Aerospaziale per un'azienda cliente che offre consulenza ad azienda leader nel settore aeronautico, specializzata nella divisione elicotteri.
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Responsabilità nella Customer Support, Services & Training
Il team di Service Engineering offre supporto alla flotta operativa, fungendo da punto di contatto principale per i clienti in relazione a richieste tecniche e contribuendo al processo di aeronavigabilità continua attraverso la raccolta e gestione delle segnalazioni di eventi.\n
- Gestire richieste tecniche relative a malfunzionamenti, manutenzione e operazioni degli aeromobili, fornendo risposte in modo tempestivo e attento.
- Collaborare con altri team e stakeholder per identificare e implementare miglioramenti tecnici, supportando così l’ottimizzazione dei processi.
- Analizzare e risolvere problematiche tecniche attraverso predisposizione della documentazione necessaria.
- Redigere report sugli eventi, quando richiesto, seguendo le procedure applicabili e assicurandosi di rispettare le normative in vigore.
Responsabilità nell’ambito Qualità di Magazzino
- Responsabilità del mantenimento dell’aeronavigabilità delle parti di ricambio nei magazzini del Customer Support Service.
- Gestione di scadenze, risposta a bollettini/pubblicazioni tecniche, bonifiche, controlli periodici.
- Gestione, verifica e ispezione delle non conformità lato cliente.
- Interfaccia con il cliente per i reclami e verso i fornitori interni ed esterni all’azienda ed enti aziendali.
- Supervisione del Controllo Qualità di Ricezione – gestione non conformità di emissione interna.
Informazioni Aggiuntive
Previsto inserimento con periodo di affiancamento, con contratto a tempo determinato di un anno, con l'azienda o eventualmente anche in somministrazione tramite Adecco.\n
CCNL Metalmeccanico Industrial, livello C3.