ETJCA SPA filiale di TREVISO seleziona un/una FRONT OFFICE SPEDIZIONI CON INGLESE per una realtà del settore tessile sita a MORGANO (TV)
La risorsa si occuperà di:
* Gestire tutte le comunicazioni in entrata
* Garantire che ogni chiamata o richiesta venga smistata correttamente alla persona competente
* Supportare il Referente Commerciale nella gestione amministrativa degli ordini e dei clienti
* Mantenere aggiornati i database clienti, fornitori e i file amministrativi aziendali
* Valutazione semestrale con miglioramento continuo del servizio
Responsabilità
Gestione Centralino e Comunicazioni
* Rispondere al centralino telefonico
* Filtrare e smistare le chiamate alle figure aziendali competenti
* Prendere messaggi in modo accurato e trasmetterli tempestivamente ai destinatari
* Gestire la casella e-mail generale aziendale: smistare, rispondere o inoltrare secondo le competenze
* Accogliere visitatori, clienti e fornitori in azienda
* Gestire le comunicazioni urgenti con priorità e discrezione
Supporto Commerciale e Amministrativo
* Supportare il Referente Commerciale nella preparazione di schede cliente, preventivi e documentazione commerciale
* Inserire e aggiornare gli ordini nel gestionale aziendale sulla base delle indicazioni del commerciale
* Gestire e archiviare la documentazione amministrativa: ordini, conferme, DDT, fatture, corrispondenza
* Inviare ai clienti conferme d'ordine, aggiornamenti sullo stato delle lavorazioni e comunicazioni di spedizione
* Coordinare con il magazzino la gestione delle spedizioni urgenti e la documentazione relativa
Gestione Fornitori e Approvvigionamento
* Gestire le comunicazioni con i fornitori per ordini, consegne e resi
* Supportare il responsabile acquisti nella raccolta di preventivi e nella gestione degli ordini fornitore
* Archiviare correttamente DDT, fatture e documentazione fornitore
* Segnalare tempestivamente al responsabile eventuali ritardi o problematiche nelle forniture
Supporto Generale e Coordinamento
* Gestire la corrispondenza postale in entrata e in uscita
* Supportare la Direzione in attività amministrative, organizzazione riunioni e gestione agenda
* Mantenere aggiornati i database clienti e fornitori nel gestionale aziendale
* Collaborare con tutti i reparti per garantire la fluidità del flusso informativo interno
Gestione spedizioni
* Gestire le spedizioni in uscita e in entrata
* Contattare i vettori per i ritiri merce e preparazione lettere di vettura
* Essere tempestivi nella emissione dei documenti di viaggio
Orario di lavoro: full time - dal lunedi al venerdi 8.30 12.30 14 18- con flessibilità su picchi di lavoro
Luogo di lavoro: BADOERE (TV) Inserimento diretto o somministrazione + inserimento diretto. Da valutare in base all'esperienza del candidato.
Inquadramento: CCNL tessili abbigliamento PMI – Retribuzione indicativa 1500 euro netti mese
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.
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