Overview
Phi Hotel Canalgrande di Xenia S.p.A. SB è alla ricerca di un/una tirocinante da formare per inserimento solido alla reception dell’hotel.
Si candidi ora: legga i dettagli del lavoro scorrendo verso il basso. Verifichi di possedere le competenze necessarie prima di inviare la candidatura.
Il/la Receptionist è la figura-chiave delle strutture ricettive, accoglie il cliente al suo arrivo, lo assiste durante tutto il soggiorno e ne gestisce la partenza.
Svolge il proprio lavoro ed esegue le proprie mansioni all'interno di una struttura aziendale complessa, la cui conoscenza approfondita è il presupposto fondamentale per compiere al meglio i compiti che gli sono affidati.
Il/la Receptionist svolge dunque le attività di tutto il reparto di ricevimento e, se la struttura dispone di sale per convegni e congressi, si occupa anche del servizio prenotazioni di questi spazi.
Insieme alle attività di registrazione clienti, di tipo organizzativo-gestionale, egli/ella svolge anche, con la tenuta della cassa, funzioni amministrativo-contabili, nonché funzioni di vigilanza e controllo.
Responsabilità principali
- Gestione delle attività del reparto reception e, se presente, prenotazione di sale conferenze.
- Registrazione clienti e gestione amministrativo-contabile, inclusa la tenuta della cassa.
- Coordinamento tra i reparti dell’albergo e gestione della comunicazione interna.
- Utilizzo di tecnologie e sistemi informatici per l’emissione di documenti fiscali e la gestione di banche dati.
Requisiti
- Titolo di studio: diploma di scuola alberghiera
- Buona/ottima conoscenza della lingua inglese
- Cortesia e predisposizione al rapporto con il pubblico
- Disponibilità immediata, lavoro da lunedì a domenica, festivi inclusi; full-time con 2 riposi settimanali
- Gradita conoscenza di una seconda/terza lingua straniera
- Conoscenze informatiche di base
- Capacità di problem solving, precisione e puntualità
- Codice etico e impegno verso diversità, equità e inclusione
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi italiane. xlwpduy Xenia si impegna ad adottare principi di comportamento che favoriscono la diversità, l'equità e l'inclusione del proprio personale.
#J-18808-Ljbffr