Realtà commerciale operante nella distribuzione organizzata di prodotti retail seleziona una risorsa da inserire con ruolo di addetto/a allo sportello, con attività dedicate alla gestione delle richieste della clientela e al supporto informativo sui servizi e prodotti disponibili.
La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere.
La figura rappresenta un punto di riferimento per i clienti, contribuendo alla corretta gestione delle comunicazioni e al coordinamento con i reparti interni per l'avanzamento delle richieste.
Attività principali
Gestione dello sportello informativo e accoglienza della clientela
Fornitura di informazioni su prodotti, disponibilità e modalità operative dei servizi offerti
Raccolta delle richieste dei clienti e registrazione delle informazioni nei sistemi aziendali
Supporto nella gestione di pratiche e documentazione collegata agli ordini o ai servizi
Aggiornamento dei dati cliente e monitoraggio delle richieste in lavorazione
Coordinamento con i reparti interni per il corretto avanzamento delle attività
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità xrdztoy comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Precisione e capacità organizzative
Utilizzo base del computer e degli strumenti digitali
Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente
Offerta e condizioni
Contratto a tempo determinato
Orario full time dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: La Spezia