Per una realtà corporate leader nel proprio settore stiamo ricercando una figura esperta in ambito Product / Program Assurance.
La posizione è inserita all'interno di un team multidisciplinare focalizzato su clienti nazionali e internazionali nei settori Governativo, Difesa, Infrastrutture Critiche, Spazio e Large Enterprise.
Responsabilità principali :
Implementare e mantenere il Sistema di Gestione della Qualità del programma.
Garantire la conformità agli standard AQAP, ISO 9001 : 2015, CMMI-SVC e ad altri requisiti contrattuali.
Redigere, aggiornare e supervisionare il Quality Management Plan (QMP) e il Tailored Process Baseline (TPB).
Coordinare l'ottenimento delle certificazioni ISO richieste, inclusa la preparazione e la formazione del personale.
Collaborare con tecnici, ingegneri e responsabili di progetto per l'implementazione di strategie di assurance.
Definire e monitorare SLA, KPI e altri indicatori di performance, supportando il raggiungimento degli obiettivi di qualità.
Condurre audit interni, analisi delle non conformità e piani di miglioramento correttivo / preventivo.
Redigere documentazione tecnica e reportistica di qualità per la direzione e per il cliente.
Gestire il rischio qualità all'interno del programma e contribuire al Risk & Opportunity Register.
Facilitare eventi di miglioramento continuo secondo metodologie Lean Six Sigma.
Laurea in Ingegneria, Informatica, Gestione della Qualità o disciplina affine.
Almeno 5 anni di esperienza nella gestione della qualità in ambito IT, software, sistemi o servizi.
Esperienza consolidata nella gestione di SLA, contratti e delivery in ambienti complessi.
Ottima conoscenza degli standard ISO 9001 : 2015, CMMI e AQAP.
Esperienza nell'utilizzo di strumenti Microsoft Office e SharePoint.
Costituisce titolo preferenziale l'esperienza in contesti militari o command center.
Disponibilità al distacco all'estero in Olanda per un periodo massimo di 30 mesi.
Certificazioni preferenziali :
Certificazioni in ambito qualità e / o IT service management (es. ISO 9001 : 2015 Auditor, ITIL, CMMI-SVC).
Certificazione Lean Six Sigma Green Belt o Black Belt.
Ottima conoscenza della lingua inglese.
Modalità di lavoro ibrida.
Sistema di incentivazione variabile legato al raggiungimento di obiettivi (MBO).
Piani di crescita interna strutturati, con possibilità di accedere a posizioni dirigenziali nel medio periodo.
Assicurazione sanitaria integrativa privata a copertura del dipendente.
Garantiti Vitto, alloggio e indennità giornaliera di distacco.
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Program Manager • Sant'Ambrogio di Torino, Piemonte, Italia
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