Azienda commerciale attiva nella distribuzione di beni a largo consumo ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Informazioni e Supporto Clienti, dedicato al presidio di aree territoriali e alla gestione diretta dei contatti con la clientela.
Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.
Attività previste:
Presidio di zone assegnate con attività informativa verso i clienti
Raccolta delle richieste di contatto e aggiornamento dei dati tramite strumenti aziendali
Fornitura di spiegazioni chiare e complete sui prodotti e servizi disponibili
Coordinamento con il team interno per la pianificazione delle attività sul territorio
Supporto ai clienti nella fase di valutazione delle soluzioni più adatte
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Buone capacità comunicative e relazionali
Predisposizione al contatto con il pubblico
Precisione, affidabilità e capacità organizzativa
Conoscenza base dei principali strumenti digitali. xrdztoy
Offerta:
Contratto a norma di legge
Orario full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Formazione retribuita e affiancamento iniziale
Rimborso spese previsto per gli spostamenti in zona.
Sede di lavoro: Napoli