Adecco Italia spa - Logistica Business ricerca un/a Addetto/a Customer service appartenente alla Legge 68/99 per multinazionale operante nella logistica integrata.La risorsa, riportando al Responsabile, si occuperà di gestire le attività di back office logistico.In particolare:Gestisce il rapporto operativo con i ClientiGestisce gli ordini, monitorando a sistema l'iter della spedizioneGestisce i reclami, i resi o disserviziAggiorna il cliente e si coordina con il magazzino, i trasporti o altri repartiGestisce le attività amministrative e di back officeGestisce la reportisticaRequisiti:Diploma/laureaEsperienza pregressa nel customer serviceAbilità nella creazione di relazioni lavorative efficaciInglese scrittoPacchetto Office, con buon utilizzo di ExcelProattività e concretezza nella definizione di soluzioni, Capacità di gestione delle priorità in ambienti dinamici, doti comunicative e relazionali, orientamento al risoluzione dei problemiOfferta:Contratto diretto iniziale di sei mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. CCNL logistica 3 livelloDisponibilità tempo pieno, 39 ore settimanaliAmbiente lavorativo informale, flessibile ed inclusivoBuoni pastoSede di lavoro: Settala (MI)