Per conto di azienda operante nel settore dei servizi e della consulenza rivolti a clienti privati e imprese si ricerca un/una Addetto/a all’Assistenza Clienti.La figura si occuper di garantire supporto e assistenza alla clientela, gestendo richieste e fornendo informazioni in modo tempestivo e professionale. Mansioni: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e/o canali digitaliFornire informazioni su servizi, procedure e pratiche aziendaliRisoluzione di problematiche e reclami, nel rispetto delle procedure interneInserimento e aggiornamento dati nei sistemi gestionaliSupporto alle attivit amministrative e di back officeCollaborazione con i reparti interni per la gestione delle pratiche. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore (titolo preferenziale)Buone capacit comunicative e relazionaliOttima conoscenza degli strumenti informatici di basePredisposizione al lavoro in team e al problem solvingPrecisione, affidabilit e orientamento al cliente. Offerta: Tempo determinato di 6 mesiOrario full-timeFormazione retribuita e affiancamento operativo. Sede di lavoro: Napoli. vetrinabakeca