Overview
Produciamo linee, macchinari e componenti per realizzare prodotti, esaltando le potenzialità dei molteplici materiali lavorati dai nostri clienti. Semplifichiamo i processi produttivi di chi opera nei settori dell’arredamento, dell’edilizia, dell’automobile e dell’aerospazio grazie alla maestria di chi lavora nelle nostre aree produttive nel mondo. Nati in Italia nel 1969 e quotati in Borsa Italiana, siamo mossi da una vocazione internazionale che si manifesta attraverso un network globale di showroom, luoghi di esperienza multi-materiale.
Il Salesforce Consultant Expert, riportando direttamente all’ IT Markets Business Application Manager, contribuirà all’implementazione e ottimizzazione di soluzioni su piattaforma Salesforce all’interno della nostra organizzazione.
Responsibilities
* Raccolta e analisi requisiti interfacciandosi con le funzioni aziendali di riferimento
* Traduzione dei bisogni di business in soluzioni tecniche o configurazioni
* Guidare la raccolta dei requisiti, la definizione della roadmap progettuale e la stesura di documentazione funzionale
* Collaborare con gli sviluppatori per assicurare l’allineamento tra requisiti funzionali e implementazione tecnica
* Supporto nella progettazione di processi CRM
* Coordinamento tra IT e reparti funzionali (vendite, assistenza, ecc.)
* Supporto quotidiano agli utenti
Qualifications
* Laurea in Ingegneria Informatica o equivalenti
* Esperienza pratica di almeno 2 anni nel ruolo, o ruoli affini
* Forte orientamento ai processi aziendali
* Conoscenza delle principali Cloud Salesforce coinvolte (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud)
* Attitudine proattiva, autonomia operativa, buone capacità analitiche
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