Luogo di lavoro:
Roma
Posizione:
Waiter/ess presso il Ristorante La Pergola 3* Michelin
Responsabilità principali:
* Servire gli ospiti in modo cordiale, tempestivo ed efficiente, garantendo un'eccellente esperienza per Guest e Member.
* Conoscere approfonditamente le offerte del menu.
* Gestire le richieste degli ospiti in modo amichevole e professionale.
* Servire bevande alcoliche e analcoliche nel rispetto delle normative vigenti.
* Mantenere il mise en place ben fornito alle postazioni di servizio.
* Seguire le procedure di segnalazione in caso di problemi.
* Assicurare che gli ordini di cibo e bevande siano di alto standard e consegnati tempestivamente.
* Seguire gli standard di grooming Hilton, inclusa l'uniforme, la pulizia e l'igiene personale.
* Rispettare le norme di sicurezza, antincendio e le leggi sulla salute e sicurezza sul lavoro.
Requisiti desiderati:
* Atteggiamento positivo e buona comunicazione.
* Impegno nel fornire un servizio clienti di alto livello.
* Ottimi standard di presentazione personale.
* Flessibilità e capacità di lavorare sia in autonomia che in team.
* Esperienza nel settore Food and Beverage e/o nella gestione di cassa.
* Conoscenza delle normative igienico-sanitarie.
Perché lavorare con Hilton?
Hilton è una delle principali aziende globali dell'ospitalità, offrendo hotel di lusso, resort, suite e hotel di fascia media. Da quasi un secolo, Hilton offre ai viaggiatori d'affari e di piacere strutture di alta qualità, servizi, comfort e valore. La nostra visione "riempire il mondo di luce e calore dell'ospitalità" ci unisce come team per creare esperienze di ospitalità straordinarie in tutto il mondo ogni giorno. I nostri straordinari Team Members sono il cuore di tutto questo.
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