Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Per un ufficio aperto al pubblico dedicato alla gestione di pratiche e richieste legate ai servizi essenziali, si ricerca una figura da inserire al banco operativo.
La persona segue il cliente nella fase di accesso allo sportello, controlla i documenti presentati e aggiorna le informazioni nei sistemi interni.
Requisiti richiesti
* Capacità di relazionarsi con utenti diversi
* Precisione nella verifica di dati e moduli
* Uso base di computer, email e gestionali
* Ordine nella gestione delle attività di sportello
* Disponibilità a lavorare a contatto diretto con il pubblico
* Valutati anche candidati/e alla prima esperienza in mansioni d’ufficio
Attività operative
* Apertura e aggiornamento delle schede cliente
* Controllo della documentazione ricevuta
* Supporto nella compilazione dei moduli
* Gestione delle richieste presentate al banco
* Prenotazione di incontri con il personale incaricato
* Archiviazione delle pratiche concluse
* Trasmissione delle informazioni agli uffici competenti
Inserimento
* Rapporto di lavoro full time con durata iniziale definita
* Formazione pratica sulle procedure interne
* Postazione presso ufficio aperto al pubblico
* Attività ordinata, continuativa e basata su procedure aziendali
Sede di lavoro: Pavia