Il ruolo
Siamo alla ricerca di una figura IT che presidii i sistemi informativi e digitali aziendali, contribuendo in modo concreto alla loro organizzazione, ottimizzazione ed evoluzione.
Di cosa ti occuperai
La risorsa si occuperà principalmente di:
Gestione e supporto dei sistemi gestionali aziendali, in particolare del gestionale Mexal (Passepartout): supporto operativo agli utenti, configurazioni di base e interfaccia costante con il fornitore per la risoluzione di problematiche e lo sviluppo di nuove funzionalità;
Assistenza tecnica interna (help desk)legata all’operatività quotidiana: gestione e manutenzione delle postazioni di lavoro (Windows 10/11), stampanti, dispositivi aziendali e telefoni, con risoluzione delle problematiche e supporto agli utenti;
Configurazione e gestione della posta elettronica aziendale, con conoscenza dei principali protocolli (IMAP, POP3) e supporto agli utenti;
Gestione e manutenzione dell’infrastruttura IT di base, incluse reti aziendali e connettività, con conoscenza dei protocolli TCP/IP;
Gestione hardware delle postazioni di lavoro, incluse attività di installazione, configurazione, manutenzione e diagnosi delle componenti PC;
Gestione degli strumenti di produttività aziendale, in particolare pacchetto Microsoft Office;
Coordinamento con fornitori esterni IT, sia hardware che software: raccolta delle esigenze interne, trasformazione in ticket, monitoraggio delle attività e gestione delle tempistiche fino alla chiusura;
Gestione e presidio degli asset digitali aziendali, tra cui NAS, servizi cloud, account condivisi e accessi alle piattaforme utilizzate;
Gestione dei back office dei siti aziendali, con aggiornamento contenuti, manutenzione ordinaria e coordinamento con fornitori esterni e agenzia di comunicazione;
Gestione del portale B2B aziendale, con coordinamento tecnico e interfaccia con i fornitori coinvolti;
Supporto alla digitalizzazione dei processi aziendali, inclusa la gestione documentale e l’ottimizzazione dei flussi interni.
Il supporto alle attività di marketing e comunicazione, in particolare:
Impaginazione di cataloghi e materiali commerciali su template forniti;
Adattamento e declinazione di grafiche esistenti;
Preparazione di materiali a supporto delle attività commerciali.
Chi stiamo cercando
Esperienza in ambito IT di 1-3 anni;
Buona conoscenza di ambienti Windows (10/11) e del pacchetto Office;
Conoscenze di base di networking (TCP/IP) e gestione della posta elettronica (IMAP/POP3);
Competenze hardware su PC e dispositivi aziendali;
Capacità di gestione fornitori e coordinamento attività tecniche;
Attitudine pratica, organizzazione e orientamento alla risoluzione dei problemi;
Capacità di lavorare trasversalmente con diverse funzioni aziendali;
Proattività e desiderio di contribuire al miglioramento dei processi aziendali.
Inserimento in un contesto solido e in crescita;
Ruolo centrale nello sviluppo e nella riorganizzazione dell’area IT e digitale;
Possibilità di incidere concretamente sui processi aziendali;
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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