Studioware è un’azienda certificata GREAT PLACE TO WORK che opera nell’ambito della Digital Innovation con clienti e progetti in Italia e all’estero. Il nostro team si distingue per la capacità di comprendere l'esigenza esplicita e di far emergere le necessità implicite del cliente. Attingendo a competenze sia tecniche che attitudinali, intercettiamo la soluzione più consona per il cliente, avendo ben chiari gli obiettivi di business. Nell’ambito di un percorso di crescita dei diversi team stiamo selezionando un Business Analyst. Il tuo ruolo sarà focalizzato sulla definizione ed esecuzione delle attività consulenziali e progettuali in ambito CRM (Salesforce) e sviluppo di microservizi (AWS e altri stack). Agendo con progressiva autonomia all’interno di team multifunzionali, sarai responsabile della qualità degli output e dell'allineamento con il project manager rispetto agli obiettivi e ai requisiti di progetto. Avrai la possibilità di condividere attività ed esperienza con i colleghi junior e senior e di contribuire alla realizzazione della nostra missione : agire come agile e utile estensione del business del nostro partner per innovare e raggiungere i suoi e i nostri scopi. Attività richieste : Analisi dei processi di business, raccolta e formalizzazione dei requisiti funzionali e tecnici Collaborazione con i team di sviluppo, architetti cloud e DevOps per la progettazione e l’implementazione di soluzioni su AWS Collaborazione con i team CRM e con gli architect per la progettazione e l’implementazione di soluzioni tecniche e progettuali Analisi e visualizzazione dei dati tramite strumenti di data mining e data exploration (es. Power BI, Tableau) Supporto end-to-end al PM per progetti CRM e Cloud AWS : dalla raccolta delle esigenze alla comunicazione dei risultati agli stakeholder Supporto nella definizione delle strategie di integrazione tra sistemi CRM e piattaforme cloud AWS Monitoraggio delle performance delle soluzioni implementate e proposta di miglioramenti continui Coordinamento con i diversi reparti aziendali (marketing, vendite, IT) per garantire l’allineamento tra obiettivi di business e soluzioni tecnologiche Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di Business Analyst Competenze nell’analisi dei dati e nell’utilizzo di strumenti di BI e data visualization. Ottime capacità di redazione documentale (requisiti, specifiche funzionali, user stories) Buone capacità di comunicazione Attitudine al problem solving, pensiero critico e orientamento all’innovazione. Conoscenza fluente della lingua italiana e buona conoscenza dell’inglese (B1). Requisiti preferenziali Laurea in discipline STEM, Ingegneria Gestionale, Informatica o Economia Esperienza di almeno 5 anni in ruoli di Business Analyst, preferibilmente su progetti CRM e sviluppo software in ambienti cloud Conoscenza delle architetture e dei servizi AWS (EC2, Lambda, RDS, S3, ecc.). Conoscenza dell’ecosistema Salesforce o di altri prodotti CRM Esperienza e utilizzo dei modelli Agile (SCRUM) Eccellenti doti di comunicazione, negoziazione e capacità di lavorare in team multidisciplinari Ottima conoscenza dell’inglese (C1) Competenze trasversali Capacità analitiche avanzate e attenzione al dettaglio Flessibilità e capacità di adattarsi a contesti dinamici Leadership e autonomia nella gestione di progetti complessi Creatività e propensione al miglioramento continuo Un contratto a tempo indeterminato Essere squadra in un'azienda in costante crescita L'opportunità di rimanere aggiornati tramite formazione su nuove tecnologie Un pacchetto retributivo competitivo, commisurato all'esperienza e alle effettive competenze / abilità Un ambiente giovane, dinamico e informale in cui operare Gli ambiti in cui opera Studioware sono : Attivazione e implementazioni soluzioni CRM Miriamo a costruire - anche grazie al tuo contributo - un team affiatato e coeso, fondato su rapporti umani costruiti sulla reciproca fiducia. Incentiviamo le buone relazioni e un vivo spirito di squadra, al fine di creare soddisfazione del team ed un rapporto proficuo con i clienti. Tipo di contratto : FULL TIME a tempo indeterminato Retribuzione (RAL) : ai livelli di mercato o superiore, in base all'effettiva esperienza Luogo di lavoro principale : Vasto con possibilità di smart working o, in casi specifici, disponibilità al full remote Creare un avviso di lavoro per questa ricerca J-18808-Ljbffr