Il nostro cliente è un'azienda di spedizioni internazionali con sede a Monza. Posizione: - Gestione delle operazioni di export via mare: Coordinare e gestire tutte le attività relative alle operazioni di export via mare, compresa la pianificazione delle spedizioni, la preparazione della documentazione necessaria e la gestione delle relazioni con i fornitori di trasporto marittimo. - Elaborazione della documentazione: Assicurarsi che tutta la documentazione relativa alle spedizioni marittime sia compilata correttamente e in conformità con le normative internazionali e i requisiti doganali. - Comunicazione con clienti e fornitori: Collaborare con i clienti per comprendere le loro esigenze di spedizione e assicurare una comunicazione efficace con i fornitori di trasporto marittimo per garantire la tempestiva consegna delle merci. - Monitoraggio delle spedizioni: Seguire attentamente lo stato delle spedizioni in transito via mare e affrontare eventuali problemi che possono sorgere durante il processo di trasporto, lavorando a stretto contatto con i fornitori e i clienti per risolverli prontamente. - Controllo dei costi e delle tariffe di trasporto: Collaborare con il team finanziario per monitorare i costi di trasporto e negoziare tariffe competitive con i fornitori di servizi marittimi al fine di ottimizzare i costi di spedizione. - Gestione delle reclamazioni: Gestire le reclamazioni dei clienti relative a eventuali danni o ritardi nella consegna delle merci e lavorare per risolverle in modo tempestivo e soddisfacente per tutte le parti coinvolte. Requisiti: - Esperienza pregressa nel settore delle operazioni di export, preferibilmente con un focus sul trasporto marittimo. - Conoscenza delle procedure doganali e delle normative internazionali relative alle spedizioni marittime. - Eccellenti capacità organizzative e attenzione ai dettagli. - Forti competenze comunicative e relazionali, con la capacità di lavorare efficacemente con una varietà di stakeholder interni ed esterni. - Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue straniere sarà considerata un vantaggio. - Capacità di gestire situazioni di pressione e problem solving. - Diploma di scuola superiore o laurea preferibilmente in ambito logistico o commerciale. Altre informazioni: RAL: intorno ai 30.000€