Azienda attiva nel settore dei servizi energetici ricerca una figura da inserire in organico con compiti di gestione della clientela e supporto informativo. La risorsa avrà un ruolo centrale nelle attività di front e back office, con attenzione all'organizzazione delle richieste e alla cura delle relazioni con gli utenti.
Attività principali
- Accoglienza e assistenza clienti presso il punto informativo o tramite canali digitali
- Raccolta delle richieste e aggiornamento delle pratiche dedicate
- Gestione appuntamenti e organizzazione dell'agenda
- Fornitura di informazioni chiare e complete sui servizi disponibili
- Supporto alla clientela nella consultazione della documentazione
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Buone competenze informatiche di base (Excel, posta elettronica, strumenti digitali)
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio
- Attitudine al multitasking e al lavoro in autonomia
Offerta
- Tempo determinato con possibilità di rinnovo
- Orario full time, dal lunedì al venerdì
- Percorso di inserimento con formazione interna e affiancamento sul ruolo.