Proemozioni srl, in vista della prossima stagione estiva, per conto di tour operator operanti al livello nazionale, ricerca:
**RECEPTIONIST** che, inseriti all’interno di strutture di accoglienza turistica (villaggi, hotel, camping), si occuperanno di svolgere le attività tipiche del ruolo dalla prenotazione e accoglienza clienti in struttura e assistenza per il periodo del soggiorno. **Posizione**:
In particolare, svolgeranno le seguenti mansioni: - Accoglienza dei clienti in struttura e assegnazione delle camere,
- Fornire indicazioni sulle attività da svolgere all’interno e nel territorio circostante e i servizi presenti all’interno della struttura
- Assistenza durante il soggiorno
- Gestione pagamenti e conti
- Gestione eventuali problematiche e/o reclami **Requisiti**:
Cerchiamo persone con resistente motivazione al ruolo, che abbiano i seguenti requisiti: - Fondamentale la conoscenza delle lingue tedesco e inglese, che saranno valutate in fase di colloquio
- Preferibile esperienza nello stesso ruolo svolta presso villaggi turistici, B/B e hotel
- Disponibilità a risiedere eventualmente nella struttura dai 3 ai 5 mesi consecutivi Completano il profilo uno standing adeguato al contesto, dinamismo, eccellenti capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente, capacità di problem solving, rapidità ed efficienza nella gestione del servizio, capacità di lavorare sotto stress soprattutto nei periodi di maggiore affluenza. **Altre informazioni**:
Si offre: - Inquadramento e retribuzione commisurata alle reali competenze valutate in fase di colloquio;
- Formazione e affiancamento iniziale;
- Possibilità di crescita ed inserimento in un’azienda dinamica e in continuo sviluppo; Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.