Openjobmetis S.p.A. ricerca per un' importante azienda cliente, risorse per attività di team leader in ambito cutomer care.Le risorse selezionate si occuperanno di:
Legga attentamente tutte le informazioni su questa opportunità, quindi utilizzi il pulsante di candidatura sottostante per inviare il suo CV.
Gestire con successo un team di operatori del customer care migliorando costantemente la qualità del servizio;Coordinare le attività giornaliere;Monitorare le prestazioni e implementare strategie per aumentare l'efficienza operativa;Incrementare la soddisfazione del cliente e degli operatori, permettendo di raggiungere gli obiettivi aziendali.
Diploma e/o Laurea;Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel;Ottima conoscenza della lingua spagnola (livello C1);Espereinza pregressa nella mansione.
Completano il profilo precisione, ottime doti comunicative e problem solving.Si offre contratto di somministrazione di 3 o 6 mesi iniziali, prorogabili.Luogo di lavoro: Acilia.Modalità di lavoro: in presenza.CCNL: TLC III o IV Livello. xjrgpwk Disponibilità oraria: full time (08:30-17:30 oppure 09:00-18:00).L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.#J-18808-Ljbffr