Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda operante nel settore della distribuzione di prodotti cosmetici ricerca una figura da inserire all’interno del team del centralino telefonico.
La risorsa si occuperà di fornire assistenza e consulenza telefonica ai clienti, gestendo richieste e fornendo informazioni sui piani operativi, contribuendo alla risoluzione di eventuali problematiche.
Mansioni:
* Gestione delle chiamate in entrata da parte dei clienti
* Fornitura di assistenza informativa e consulenza sui servizi aziendali
* Supporto nella gestione delle richieste e nella risoluzione di problematiche
* Inserimento e aggiornamento delle informazioni sui sistemi aziendali
* Collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi prefissati
Requisiti:
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Pazienza, ascolto attivo e orientamento al cliente
* Competenze di base nell’utilizzo del PC
* Attitudine al lavoro per obiettivi e in team
* Esperienza pregressa nel ruolo (preferenziale, ma non indispensabile)
Offerta:
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di inserimento stabile
* Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
* Formazione retribuita ed affiancamento sul ruolo.
Sede di lavoro: Paternò.