Chi stiamo cercando
La nostra Fondazione ricerca un Coordinatore/Coordinatrice dei Servizi alla Persona (CSP), una figura con competenze cliniche, organizzative e manageriali capace di guidare i coordinatori infermieristici e i referenti dei servizi, promuovendo qualità, sicurezza e innovazione all’interno delle nostre unità d’offerta.
Il ruolo è strategico per il benessere degli Ospiti e per la performance complessiva della Struttura.
Responsabilità principali
Gestione dei processi assistenziali
- Coordinamento dei nuclei e dei servizi assistenziali.
- Valutazione dei bisogni e supervisione delle performance del personale.
- Presidio dei servizi alberghieri (guardaroba, ristorazione, pulizie, parrucchiere, pedicure).
- Promozione del lavoro di squadra e di una comunicazione assertiva.
Risorse Umane
- Definizione del fabbisogno di personale e proposte di assunzione.
- Supervisione della turnistica e dei piani di lavoro.
- Partecipazione a incontri sindacali e supporto al budget del personale.
- Gestione dei conflitti e promozione di un clima partecipativo.
Qualità
- Garanzia di conformità normativa e mantenimento dei requisiti di accreditamento.
- Collaborazione alla redazione di protocolli e procedure.
- Supporto al customer service e alla soddisfazione di utenti e personale.
Requisiti richiesti
Titolo di studio
- Laurea in Scienze Infermieristiche o titolo equivalente e iscrizione all’Ordine.
Titoli preferenziali
- Master in Coordinamento delle Professioni Sanitarie.
- Esperienza in contesti socio-assistenziali con gestione del personale.
Competenze tecniche
- Supervisione del team e pianificazione delle attività.
- Gestione della qualità e sviluppo procedure.
- Capacità analitiche e utilizzo della reportistica.
- Collaborazione interdisciplinare.
Competenze trasversali
- Spiccate capacità comunicative e relazionali.
- Leadership, problem solving e gestione dei conflitti e di mediazione.
- Flessibilità, adattabilità e capacità decisionale anche sotto stress.
- Orientamento all’ospite-paziente e agli obiettivi aziendali.
- Proattività su progetti innovativi
- Capacità di gestire il cambiamento
Conoscenze normative
- Normativa sanitaria vigente e procedure di accreditamento.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Contratto con partita IVA
Benefit:
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero
Sede di lavoro: Di persona