Overview
Titolo posizione: Addetto/a all\'Assistenza Tecnica
Tutti i potenziali candidati sono invitati a leggere con attenzione i seguenti dettagli prima di inviare la propria candidatura.
Zona: Lesmo, Italia
Modalità di lavoro: On-site 5/5
Contratto: Tempo indeterminato
La Ruolo: In qualità di Addetto/a all\'Assistenza Tecnica, entrerai a far parte del team Service lavorando come dipendente on-site.
Responsibilities
* Gestire le richieste dei clienti relative all\'assistenza tecnica, effettuando la diagnosi del guasto e predisponendo i preventivi di riparazione.
* Seguire l\'intero processo di intervento tecnico, dalla diagnosi alla riparazione, fino al collaudo del prodotto.
* Coordinare le attività di movimentazione, imballaggio e spedizione dei prodotti riparati verso il reparto di competenza.
* Aggiornare costantemente le statistiche e la reportistica relative agli interventi tecnici effettuati.
* Mantenere la postazione di lavoro in condizioni di ordine, pulizia e sicurezza.
* Supportare il team sostituendo i colleghi durante le pause e contribuendo alle attività di movimentazione dei carichi.
* Promuovere iniziative di miglioramento continuo, con particolare attenzione alle attività della propria postazione, applicando i principi Lean.
* Contribuire attivamente agli aspetti legati ad Ambiente, Salute e Sicurezza, segnalando eventuali fattori di rischio e proponendo azioni correttive.
* Garantire che il proprio comportamento sia conforme ai principi di Responsabilità Sociale dell’azienda, segnalando eventuali non conformità al Manager e/o al Responsabile Social Responsibility, anche in relazione ai fornitori vicini.
* Operare nel rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza sul lavoro, ambiente e delle procedure interne.
Qualifications
* Conoscenze di tecniche meccaniche.
* Esperienza in attività di natura tecnica, preferibilmente nell\’assistenza tecnica.
* Buone competenze informatiche e dimestichezza con l\’utilizzo del PC.
* Precisione, puntualità e attenzione ai dettagli.
* Attitudine al lavoro di squadra, al miglioramento continuo e al rispetto degli standard di qualità, ambiente e sicurezza.
Dettagli e Benefit
Stipendio competitivo e un pacchetto di benefit che include:
* Benefici completi per la salute e il benessere
* Piani di risparmio per la pensione
* Opportunità di sviluppo professionale
* Sconti sugli utensili Stanley Black & Decker e su altri programmi partner
EEO e Collaborazione
EEO Statement: All qualified applicants to Stanley Black & Decker are considered for employment without regard to race, color, religion, age, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran’s status or any other protected characteristic. xjrgpwk Per assistenza nell\'applicazione o per accedere al sito, contattare Per ulteriori diritti: see .
Note: Questo contenuto descrive il ruolo e le responsabilità principali e può includere ulteriori dettagli o specifiche contrattuali.
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