Azienda specializzata in servizi per privati e imprese seleziona una risorsa per attività di gestione clienti, raccolta richieste e supporto nella scelta dei servizi più adatti alle esigenze indicate. L’attività si svolge sia presso il punto clienti sia tramite appuntamenti già organizzati sul territorio.
Di cosa si occupa la risorsa
- Accoglienza dei clienti presso il point aziendale
- Analisi delle richieste relative a servizi, utenze e pratiche
- Presentazione delle opzioni disponibili in modo esplicito e ordinato
- Raccolta dei dati necessari alla predisposizione della pratica
- Gestione degli appuntamenti con privati e aziende
- Aggiornamento delle informazioni nel gestionale interno
Requisiti
- Buone doti relazionali
- Capacità di ascolto e orientamento al cliente
- Precisione nella raccolta dei dati
- Attitudine a lavorare per obiettivi organizzativi
- Disponibilità a svolgere attività sia in sede sia su appuntamento
- Gradita disponibilità in tempi brevi
Offerta
- Inserimento con rapporto di lavoro a durata definita
- Orario full time
- Affiancamento iniziale su servizi, procedure e strumenti
- Attività varia tra point, pratiche clienti e appuntamenti
- Contesto aziendale orientato al servizio e alla relazione con il cliente
Sede di lavoro: Pavia
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