Descrizione dell'azienda
J Contemporary Japanese Restaurant è un brand di ristorazione contemporanea specializzato in cucina giapponese contemporanea di alta qualità, con sedi attive in Campania e un ambizioso progetto di espansione nazionale. Il nostro concept unisce estetica, servizio d'eccellenza e cura maniacale del dettaglio, offrendo un'esperienza raffinata e riconoscibile.
Descrizione del ruolo
Per la nuova apertura di J Contemporary Japanese Restaurant a Firenze, ricerchiamo un/una Front Desk Restaurant da inserire full-time e in sede.
La risorsa sarà responsabile della gestione delle attività di reception, tra cui accoglienza degli ospiti, gestione delle prenotazioni, risposta alle chiamate e supporto organizzativo alla sala. Avrà un ruolo chiave nel garantire un'esperienza fluida e di alto livello fin dal primo contatto con il cliente, collaborando costantemente con il team di sala e la direzione.
Responsabilità principali
* Accoglienza professionale e cordiale degli ospiti
* Gestione prenotazioni e flussi di ingresso
* Gestione del centralino e delle richieste telefoniche
* Comunicazione continua con il team di sala
* Cura dell'ordine e dell'immagine del front desk
Qualifiche
* Esperienza, anche minima, in ruoli di reception/front desk in ambito hospitality o ristorazione
* Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
* Buona conoscenza degli strumenti informatici e software di prenotazione
* Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli
* Atteggiamento positivo, elegante e professionale
* Conoscenza della lingua inglese