Ph3THE SENSE EXPERIENCE RESORT /h3 pFollonica (GR) è un esclusivo resort 5 stelle inaugurato a fine luglio 2020, nel cuore della Maremma Toscana: immerso in un bparco naturale di 5 ettari sul mare nel golfo di Follonica /b a due passi dalla suggestiva area di Torre Mozza, si affaccia sul mare e dispone di una spiaggia privata. /p pDi recente si è bposizionato al settimo posto tra le mille aziende di spicco nell’FT 1000 /b, una classifica annuale delle aziende più in crescita in Europa ed è entrato nel listing del prestigioso Travel + Leisure World Awards che premia ogni anno i migliori hotel e resort del mondo /p h3Posizione: /h3 pSiamo alla ricerca, per la stagione 2026, di una figura di bFront Office Shift Leader. /b /p h3La tua missione: /h3 pCoordinare il team di ricevimento affiancando la figura di Front Office Manager. /p pAccogliere ogni ospite con professionalità e calore, rendendo ogni momento del soggiorno memorabile. /p pSarai parte del team Front Office e contribuirai al successo dell’esperienza “The Sense”, garantendo un servizio personalizzato, efficiente e in linea con gli standard di ospitalità 5 stelle lusso. /p h3Mansioni: /h3 ul liGestirai le operazioni di check-in, check-out e accoglienza in modo accurato e cordiale; /li liSarai responsabile delle attività di cassa durante il tuo turno; /li liFornirai assistenza costante agli ospiti, anticipandone i bisogni e superando le loro aspettative; /li liCollaborerai con gli altri reparti per garantire un servizio fluido e impeccabile; /li liTi assicurerai che la hall e le aree comuni riflettano sempre l’immagine e i valori del resort; /li liUtilizzerai i sistemi gestionali alberghieri per aggiornare le prenotazioni e i dati relativi agli ospiti. /li /ul h3Ci piacerai senz’altro se… /h3 ul liHai un bel sorriso da mostrare ai nostri clienti e ai tuoi colleghi! /li liRiesci a lavorare, anche sotto pressione, con un atteggiamento positivo /li liSei proattivo/a e prendi l’iniziativa! /li liHai un approccio empatico, discreto e orientato al cliente /li liTi piace lavorare in team perché da soli si va più veloci ma insieme si va più lontano /li liParli fluentemente in inglese e conosci anche una seconda lingua (magari il tedesco ) /li /ul h3Cosa ci rende speciali: /h3 ul liOpportunità di crescita professionale, anche all’interno di altre strutture presenti nel nostro Gruppo! /li liUn ambiente di lavoro inclusivo, ambizioso e stimolante. /li liFormazione continua e supporto nello sviluppo delle tue competenze /li liBenefit per segnalazioni di collaboratori che lavoreranno con noi tutta la stagione /li liPossibilità di usufruire, secondo disponibilità, di un’auto aziendale nei giorni off (come da nostro regolamento interno) /li liAlloggi per il personale e mensa sempre garantita, anche nel tuo giorno di riposo /li liGiorno libero extra per il tuo compleanno (se il giorno del tuo compleanno cade nel tuo giorno di lavoro, potrai decidere di festeggiarlo con i tuoi cari e ti sarà conteggiato come giorno di presenza) /li /ul /p #J-18808-Ljbffr