Struttura commerciale nella distribuzione di Prodotti Dedicati Alla Salute inserisce in organico Addetto/a gestione chiamate e supporto clienti per supporto attività aziendali.
Si ricordi di controllare il suo CV prima di candidarsi. Inoltre, si assicuri di leggere tutti i requisiti relativi a questo ruolo.
Azienda specializzata nella distribuzione di Prodotti Dedicati Alla Salute cerca una figura per occuparsi della gestione delle chiamate e del supporto clienti per le attività aziendali.
Attività Previste
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- Gestione del supporto clienti tramite telefono ed email
- Assistenza nella risoluzione di problemi e richieste dei clienti
- Monitoraggio e gestione delle segnalazioni e reclami
- Comunicazione efficace con il team interno per risolvere le problematiche
- Aggiornamento costante della base dati clienti
Requisiti
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- Ottime capacità di comunicazione verbale ed escritta
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Capacità di gestire situazioni critiche in modo competente
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e pacchetto Office xlwpduy
- Flessibilità e capacità di lavorare in team
Offerta
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- Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
- Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
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