Customer Service - Con Inglese, Villafranca di Verona
Villafranca di Verona, Italy
In Job S.p.A. - Career Center di Palazzolo s/o seleziona
per realtà operante nel settore metalmeccanico
Mansioni
1. Gestione ordini clienti tramite EDI / WebEDI / email e monitoraggio dell'intero ciclo dell'ordine (order management);
2. Interfaccia costante con i reparti interni (logistica, pianificazione, produzione, acquisti) per garantire puntualità e precisione delle consegne;
3. Aggiornamento e verifica dei dati di vendita, listini prezzi, contratti e portali clienti;
4. Supporto nella gestione di reclami, note di credito/debito, e documentazione di trasporto/costi extra;
5. Analisi e reportistica su performance di vendita e livello di servizio (KPI, customer satisfaction, forecast).
Requisiti
* Diploma o laurea (preferibile in ambito linguistico, economico o logistico);
* Conoscenza fluente della lingua inglese (il tedesco è un plus);
* Ottimo utilizzo di Microsoft Excel e del pacchetto Office;
Caratteristiche dell'offerta
* Contratto: tempo indeterminato diretto con l'azienda cliente;
* Luogo di lavoro: Zona Villafranca di Verona;
* Disponibilità oraria: full time con possibilità di 2 giorni di smart working a settimana; RAL 30 - 33K.
Le ricerche sono rivolte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale), ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato.
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