Entra nel mondo degli affitti brevi con CleanBnB
Siamo un'azienda innovativa e in continua crescita, con oltre 3.000 immobili in gestione esclusiva nel settore degli affitti brevi e turistici. Per ampliare il nostro team, cerchiamo una persona da inserire nel ruolo di Back Office & Customer Support in stage extracurriculare per la nostra sede corporate di Milano.
Di cosa ti occuperai?
Supporto nella preparazione e nell'invio di fatture e quietanze;
Supporto nella risoluzione delle contestazioni e delle richieste di rimborso degli ospiti (attraverso i portali e le varie piattaforme di pagamento);
Supporto nella gestione dei danni, delle richieste di risarcimento e delle aperture dei sinistri tramite le assicurazioni;
Supporto al team Operations, presente nelle diverse città, per la risoluzione di eventuali reclami o problemi degli ospiti in modo professionale e tempestivo;
Monitoraggio dei feedback degli ospiti e delle recensioni online, tracciando i trend e fornendo informazioni utili agli altri team.
Chi cerchiamo?
Laurea in lingue, comunicazione o materie equivalenti, è gradita la formazione specialistica nel settore del turismo o dell'ospitalità;
Ottima conoscenza della lingua inglese (C1/C2);
Eccellenti capacitàdi comunicazione, con un'attenzione particolare ai dettagli;
Orientamento ai dettagli e capacità di gestire più compiti contemporaneamente;
Capacità di lavorare in team e di collaborare con i diversi dipartimenti aziendali;
Precisione ed accuratezza;
Flessibilità e attitudine al lavoro di squadra.
Perché unirti a noi?
Un team giovane, dinamico e appassionato
Un'azienda in crescita nel settore del turismo e dell'ospitalità
Un ambiente stimolante dove puoi proporre idee e fare la differenza
Vuoi entrare a far parte del nostro team?
Se sei interessato al mondo degli affitti brevi e vuoi iniziare un percorso in una realtà flessibile e in espansione, inviaci il tuo curriculum e una lettera di presentazione. Non vediamo l'ora di conoscerti.
Candidati ora
CleanBnB garantisce a tutti i candidati pari opportunità contrastando ogni forma di discriminazione per motivi legati alle convinzioni o condizioni personali. L'offerta si intende rivolta a candidati di ambo i sessi ai sensi della Legge n° 903/77. Si prega di inviare curriculum con autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo l'indicazione del Regolamento Ue 2016/679 ("GDPR") in vigore dal 25 maggio 2018.