ADECCO:
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Ricerca, per assunzione diretta, un/a: Order Manager - IT Project & Delivery Coordinator.
L'azienda committente è una realtà altoatesina con sede a Bolzano e specializzata in soluzioni IT innovative per privati e aziende. Offre una vasta gamma di servizi, tra cui Network&Cloud;, Cybersecurity, Software Development e Managed IT. Collabora con partner tecnologici di alto livello, tra cui Microsoft, Fortinet, Huawei, Citrix, Veeam, Dell, Fujitsu, Innovaphone, ManageEngine, Proofpoint, AVM e F-Secure e si distingue per un ambiente di lavoro positivo, come evidenziato dai riconoscimenti ottenuti, tra cui il titolo di "Great Place to Work" in Italia.
A seguito del potenziamento del reparto Project & Developer siamo alla ricerca di un "professionista ibrido" che sappia coniugare i ruoli di Order Manager, Project Coordinator e referente tecnico verso il cliente.
Non si tratta di un Project Manager "classico", ma di un ruolo operativo-evoluto con resistente componente organizzativa, tecnica e relazionale.
L'azienda opera su due principali segmenti di clientela:
• Smart: privati e piccole imprese
• Core: clienti medio-grandi, su cui l'azienda sta puntando per la crescita futura.
Il reparto Project & Developer si occupa della gestione operativa degli ordini e della delivery dei servizi IT, oltre a una componente più recente legata alla gestione di progetti.
Attualmente il team è composto da 4 persone:
• una figura dedicata principalmente alla gestione della clientela smart
• il capo reparto e una seconda risorsa focalizzati sui clienti core
• una quarta persona in fase di crescita, con l'obiettivo di inserirsi progressivamente sull'area core Il reparto gestisce quindi sia elevati volumi operativi (ordini) sia attività più complesse legate ai clienti strutturati.
Negli ultimi tempi ha iniziato ad occuparsi anche di progetti IT, seb