Agenzia assicurativa cerca una risorsa da inserire nel ruolo di Assistenza Clienti, per supportare la clientela nelle richieste di informazioni, nella gestione delle pratiche e nel coordinamento con i diversi reparti dell’agenzia. La figura selezionata sarà un punto di riferimento per clienti e partner, contribuendo a garantire un servizio snello e di qualità. Attività principali: -rispondere a telefonate, email e richieste dei clienti in modo chiaro e professionale -fornire informazioni sulle procedure di gestione delle pratiche -gestire pratiche amministrative e aggiornarle -coordinamento con team dei reparti -monitorazione scadenze e appuntamenti Requisiti: -capacità comunicative, dialettiche e relazionali -affidabilità e discrezione nel trattamento di dati sensibili -conoscenza, anche base, di strumenti informatici e pacchetto Office -preferibile esperienza in assistenza clienti Offerta: -contratto determinato 6 mesi -orario full time, lun-ven -formazione interna sulle procedure assicurative