Zhejiang Dahua Technology Co., Ltd., con oltre dipendenti e 69 filiali in tutto il mondo, è leader globale nel settore della sicurezza e della videosorveglianza.
I nostri prodotti e soluzioni sono ampiamente utilizzati in settori come retail, istruzione, ospitalità, banche, ospedali, uffici, trasporti e infrastrutture critiche.
Per il nostro ufficio di Cinisello Balsamo (MI), siamo alla ricerca di un Technical Support ProAV.
Responsabilità principali :Fornire supporto tecnico pre e post-vendita ai clienti tramite telefono e email.Gestire test di prodotto, configurazioni e installazioni in collaborazione con i team interni e i clienti.Collaborare con il team commerciale e marketing per fornire dimostrazioni tecniche, training e webinar su prodotti e soluzioni ProAV.Supportare il team di prevendita nella progettazione di soluzioni tecniche personalizzate in base alle esigenze dei clienti.Partecipare a fiere, eventi e roadshow per promuovere le soluzioni ProAV e fornire assistenza tecnica sul campo.Mantenere un monitoraggio costante delle tendenze di mercato e delle tecnologie ProAV per migliorare il know-how aziendale.Requisiti richiesti :Esperienza di almeno 3 anni nel settore ProAV, Audio / Video professionale, LED Wall, Digital Signage o sistemi di videoconferenza.Conoscenza dei principali protocolli e tecnologie AV, tra cui HDBaseT, IP Streaming, Dante Audio, NDI, RTSP, ONVIF, HDMI, SDI, ecc.Familiarità con i controller Novastar.Esperienza nell'integrazione di sistemi AV su reti IP e nelle soluzioni per il mercato corporate, retail, education, museale e rental.Buona capacità di troubleshooting e di configurazione di sistemi AV, matrici, DSP audio e software di gestione dei contenuti.Conoscenza delle reti informatiche e protocolli di comunicazione per l'integrazione di sistemi AV su IP.Buona conoscenza della lingua inglese.Disponibilità a trasferte brevi su territorio nazionale per supporto tecnico in loco.Ottima capacità di comunicazione e predisposizione al lavoro in team.Annuncio di lavoro: Supporto Tecnico ProAV
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