Per azienda cliente sita nei limitrofi di San Zenone degli Ezzelini (TV), ricerchiamo:
CUSTOMER CARE SPECIALIST- INGLESE / SPAGNOLO AVANZATO
La risorsa sarà inserita all interno di un ambiente dinamico, nell ottica di un ampliamento dell organico.
MANSIONI PRINCIPALI:
- Gestione servizio clienti, gestione richieste e problematiche relative ai prodotti;
- Utilizzo canali di comunicazione: chat, social media, e-mail;
- Identificazione e risoluzione dei problemi in modo tempestivo;
- Registrazione a sistema;
- Collaborazione tra reparti interni in modo intraprendente;
REQUISITI:
- Conoscenza Avanzata Inglese e Spagnolo;
- Precedente esperienza in ambito customer care;
- Buona conoscenza strumenti informatici (excel, office )
- Conoscenza di Shopify, Oracle NetSuite e Freshdesk verrà considerata un plus;
ORARI DI LAVORO: dal lunedì al venerdì, 8.30-12.30 / 13.30-17.30.
LUOGO DI LAVORO: San Zenone degli Ezzelini (TV).
Contratto a tempo determinato iniziale di sei mesi, finalizzato all assunzione.
Livello retributivo da definire a seconda dell esperienza maturata nel ruolo.
Le ricerche sono rivolte a candidati dell uno e dell altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I Aut. Min. prot.n.13/I/0013269.
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