Siamo alla ricerca di una Coordinatrice / Store Manager per il nostro centro estetico specializzato in trattamenti viso, corpo e dermopigmentazione.
La figura ideale è organizzata, proattiva e capace di guidare il centro con professionalità, garantendo un’esperienza impeccabile alle clienti e un flusso di lavoro ordinato ed efficiente.
Mansioni principali:
Accoglienza clienti e gestione dell’esperienza in tutte le fasi
Gestione completa dell’agenda, ottimizzazione degli appuntamenti, riduzione dei “buchi”
Controllo dei KPI del centro: fatturato, riempimento agenda, vendite, ritorno clienti
Gestione e coordinamento della dipendente già presente
Proposta attiva di trattamenti, percorsi viso/corpo e integrazioni
Supervisione degli standard di ordine, pulizia e qualità del servizio
Supporto organizzativo alla titolare, che si occupa principalmente di PMU
Problem solving quotidiano, gestione criticità e professionalità nel rapporto con la clientela
Requisiti:
Esperienza come store manager, coordinatrice o ruolo simile
Ottime capacità organizzative
Propensione alla vendita consulenziale
Attitudine positiva, educazione e precisione
Capacità di gestire persone e situazioni
Buona dimestichezza con strumenti digitali e gestionali di appuntamenti
Forte orientamento agli obiettivi (KPI)
Offerta:
Contratto a tempo determinato (con possibilità di continuità)
Orari tempo pieno (adattabili a seconda dell’esigenza del centro)
Ambiente curato, organizzato e professionale
Ruolo chiave all’interno di un centro in crescita
Come candidarsi
Inviare CV aggiornato con foto, indicando esperienze rilevanti nella gestione di negozi, a:
svdermoestetica@gmail.com
Contratto di lavoro: Tempo determinato