Descrizione dell'offerta
InRebus Technologies (società del Gruppo FOS) nasce come software house e consulting company. Oggi è un'azienda versatile fatta di persone con profonda esperienza nei settori IT, formazione e multimedia: progettiamo soluzioni digitali avanzate in grado di fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile.
InRebus Technologies è alla ricerca di un/una Analista Programmatore/AMS che opererà come focal point dedicato per il cliente, occupandosi della gestione dei ticket e del coordinamento del team di sviluppo per la risoluzione di problemi.
Principali attività
Gestione completa dei ticket di assistenza (incident, richieste, supporto).
Analisi e classificazione delle segnalazioni di bug.
Coordinamento e gestione delle richieste evolutive (change request).
Supporto allo sviluppo e verifica delle soluzioni tecniche.
Redazione o aggiornamento della documentazione di supporto.
Collaborazione con il team di sviluppo per la risoluzione delle anomalie.
Requisiti
1-2 anni di esperienza nel ruolo o in ambito di sviluppo
Conoscenza di SQL, MYSQL
Conoscenza di Java
Apprezzata conoscenza Mantis
Buona conoscenza della lingua inglese
Necessaria conoscenza della lingua italiana
Contratto: CCNL commercio
Range RAL: 23-28K
Sede: Torino
#J-18808-Ljbffr