**Supporto Junior Customer Service** **Sede: Foggia | Full-time** **Siamo Nikasa.**
Un brand dell’arredo in crescita, nato con una visione chiara: portare stile e convenienza nelle case di tutti gli italiani, partendo dal Sud. Ogni giorno costruiamo valore attraverso relazioni autentiche, prodotti accessibili e un servizio clienti che fa la differenza. **ENTRA IN SQUADRA** Hai una naturale predisposizione all’ascolto? Ti entusiasma trovare la soluzione giusta per ogni cliente? Allora potresti essere la persona che stiamo cercando. Come **Customer Service** sarai il primo punto di contatto tra Nikasa e i nostri clienti. Il tuo ruolo sarà centrale: ascolterai, guiderai e supporterai le persone in ogni fase del percorso del post vendita. **COSA CERCHIAMO IN TE**
- Diploma o laurea, preferibilmente in ambito tecnico (es. Interior Design, Geometra)
- Esperienza pregressa in ambito arredamento o retail
- Esperienza nel customer care o nella vendita assistita
- Ottima conoscenza degli strumenti digitali (CRM, mail, chat, gestionale ordini)
- Buona conoscenza della lingua inglese **QUALITÀ CHE FANNO LA DIFFERENZA**
- Comunicazione chiara ed efficace
- Attitudine al problem solving
- Cortesia e pazienza anche sotto pressione
- Multitasking e gestione delle priorità
- Spirito di squadra e collaborazione **COSA TI OFFRIAMO**
- Inserimento in un team giovane, dinamico e in robusto crescita
- Affiancamento iniziale e formazione continua
- Possibilità di crescita professionale interna
- Sconti dipendenti e convenzioni
- Un ambiente che valorizza le persone e le idee **IL PROCESSO DI SELEZIONE**
- Analisi del tuo CV
- Colloquio telefonico
- Incontro in sede con il nostro team
- Eventuale prova pratica di 7 giorni **LA TUA UNICITÀ È UN VALORE** In Nikasa crediamo che ogni persona possa portare un contributo unico. Non facciamo distinzioni di genere, provenienza o etnia. Cerchiamo persone vere, motivate, pronte a mettersi in gioco. **FAI LA DIFFERENZA. FALLO CON NIKASA.** Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo parziale, Tempo indeterminato, Tempo determinato Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese Ore previste: non più di 45 a settimana Benefit: - Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Preferenziale)