SERVICE MANAGER - MACCHINARI INDUSTRIA COSMETICA - Cremona Settore: Servizio clienti (post-vendita)Categoria: AltroLuogo di lavoro: CremonaPer realta' multinazionale all’avanguardia nella progettazione e produzione di macchinari ad alta tecnologia per l’industria cosmetica. A fronte di un pensionamento cerchiamo un/una:SERVICE MANAGER - MACCHINARI INDUSTRIA COSMETICA Attivita': Coordinare le attivita' di assistenza tecnica post-vendita a livello globale.Gestire un team di tecnici service e supportarne la crescita professionale.Monitorare KPI di servizio (tempi di risposta, soddisfazione cliente, efficienza interventi).Collaborare con i reparti R&D e produzione per la risoluzione di problematiche tecniche ricorrenti.Sviluppare strategie di miglioramento continuo del servizio e dei processi di assistenza.Gestire contratti di manutenzione, ricambi e servizi a valore aggiunto.RequisitiEsperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi nel settore macchinari industriali, preferibilmente cosmetico, farmaceutico o alimentare.Preferibile Laurea in ingegneriaOttime capacita' organizzative, di leadership e problem solving.Conoscenza fluente dell’inglese; la conoscenza di una seconda lingua e' un plus.Disponibilita' a viaggiare a livello internazionale.OffertaContratto indeterminato, Livello QuadroRAL commisurata ad esperienzaMBO e benefitSede: Provincia di Cremona (CR)Wyser e' il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realta' che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parita' di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://it.wyser-search.com/privacy-policy/informativa-candidati/ (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903) Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Cremona Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/service-manager-macchinari-industria-cosmetica-cremona-cremona/18450688.html