Overview La risorsa, inserita in una realtà organizzativa che si occupa di sviluppo software, farà parte di gruppo di specialisti che si occupano di tenere monitorato l'uso delle risorse dell'infrastruttura e di assistere il cliente attraverso i canali di supporto. Responsibilities interventi sistemistici verticali di set up e delivery della tecnologia attività di help desk di primo livello: supporto al cliente per eventuali anomalie, piccole configurazioni o sessioni dimostrative di funzionalità attività di monitoraggio per il miglioramento della customer experience del cliente: survey e ottimizzazione dei processi Qualifications diploma in ambito informatico conoscenza dei sistemi operativi Windows e Linux padronanza di base dei linguaggi di programmazione Completano il profilo attitudine al problem solving, proattività, voglia di apprendere ed uno spiccato interesse in ambito tecnologico. J-18808-Ljbffr