Descrizione del lavoro
\nCOSA FARAI In qualità di Department manager, sarai il leader che supporta e incoraggia tutto il tuo team. Promuovendo una cultura inclusiva che incoraggi la collaborazione e lo spirito imprenditoriale, creerai un atmosfera in cui tutti possono svilupparsi. Agendo in linea con i nostri valori, contribuirai sia al tuo successo che al successo dell'azienda.\n
Le tue responsabilità includeranno:
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- Guidare il tuo team a offrire un'esperienza cliente eccezionale garantendo standard operativi e visual eccellenti, promuovendo e vendendo attivamente i nostri prodotti.
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- Assumi le responsabilità dei punti di forza del tuo negozio e reparto, analizzando le performance di vendita, individuando opportunità commerciali e definendo obiettivi chiari, creare piani per ottimizzare i risultati, il profitto e i livelli di stock.
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- Gestire la pianificazione del team e garantire routine di apertura e chiusura del punto vendita.
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- Reclutare, accogliere e sviluppare il tuo team, promuovendo una cultura inclusiva e collaborativa che favorisce la crescita e l'innovazione.
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- Rimanere aggiornato sulle tendenze della moda, le preferenze dei clienti e dei competitors.
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- Rappresentare te stesso e il brand positivamente durante tutte le interazioni con i clienti.
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\nCON CHI LAVORERAI\nI nostri negozi sono il cuore della nostra azienda, dove i clienti vivono in prima persona il nostro brand. Come parte del dinamico team del negozio, ogni ruolo contribuisce a creare un ambiente stimolante e accogliente. Lavorerai a stretto contatto anche con l'Area Team, collaborando tra i negozi per condividere idee e promuovere il successo insieme.\n
Con il tuo team, giocherai un ruolo fondamentale nell'aiutare i clienti a sentirsi sicuri di sé e ad esprimere la loro individualità con le ultime tendenze di moda e stili senza tempo. Costruendo connessioni significative con i clienti nei nostri negozi, rendiamo la moda accessibile e sostenibile per tutti.
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\nCHI SEI
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Cerchiamo persone con...\n
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- Esperienza nella gestione e nelle operazioni di vendita al dettaglio.
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- Forti capacità di leadership, con una passione per il coaching e lo sviluppo dei team, esemplificando al contempo i valori e la cultura aziendale.
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- Competenza nella pianificazione, analisi e follow-up delle vendite, utilizzando strumenti e reports incentrati sul cliente.
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\nE persone che sono...\n\n
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- Leader forti e sicuri di sé che ispirano, allenano e sviluppano i loro team con integrità.
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- Prosperano in ambienti collaborativi e dinamici, con una forte attitudine al Problem Solving.
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- Motivate a creare esperienze straordinarie per i clienti promuovendo e vendendo i nostri prodotti.
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- Con un forte interesse per la moda, la commercialità e le intuizioni sui competitors per aumentare le vendite.
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- Comunicatori efficaci, creativi e curiosi.
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- Flessibili, analitiche e orientate ai risultati, con la capacità di analizzare i KPI, lavorando con i numeri.
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\nCHI SIAMO\nH&M; Group è un'azienda globale di diversi Brand di moda e ventures. Il nostro obiettivo è dimostrare che non c'è compromesso tra design eccezionale, prezzi accessibili e soluzioni sostenibili. Vogliamo rendere la moda libera e accessibile a tutti e i nostri clienti sono al centro di ogni decisione che prendiamo.\n
Siamo migliaia di colleghi appassionati e di talento, uniti dalla nostra cultura e dai nostri valori condivisi. Insieme, vogliamo utilizzare la nostra forza, la nostra dimensione globale e le nostre competenze per spingere l’industria della moda verso un futuro più inclusivo e sostenibile.
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COSA RENDE SPECIALE LAVORARE DA H&M; In H&M; Group siamo orgogliosi di essere un’azienda dinamica e accogliente. Offriamo ai nostri dipendenti benefit interessanti e ampie opportunità di crescita, anche a livello globale:
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- Sconto del 25% per il personale\nsu tutti i brand del Gruppo H&M;, sia nei negozi fisici che online (H&M;, COS, Weekday, Monki, H&M; HOME, & Other Stories e ARKET).
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- Programma di Incentivi H&M; (HIP)\n– un piano di incentivi globale che premia la dedizione a lungo termine.
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- Buoni pasto di 6 euro\nper ogni giornata lavorativa di almeno 6 ore.
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- Accesso al portale di benefit aziendale\n, con oltre 1500 sconti su prodotti e servizi per il benessere e la vita quotidiana.
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- Fondo Est -\nfondo di assistenza sanitaria integrativa\nprevista per i lavoratori dipendenti dei CCNL Terziario: istituito in favore di tutti i dipendenti a tempo indeterminato.
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- Formazione iniziale\ndedicata, per accompagnarti al meglio nel tuo percorso in azienda.