La tua nuova azienda
Non si lasci sfuggire questa possibilità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.
Il nostro cliente è un'azienda internazionale operante nel settore dell'abbigliamento di lusso Made in Italy, specializzata nello sviluppo e nella distribuzione di prodotti per una clientela globale. In un'ottica di potenziamento dell'organico, siamo stati incaricati di selezionare un/una Junior Help Desk.
Il tuo attuale ruolo
Stiamo cercando una figura Help Desk da inserire team IT, con focus sul supporto tecnico di primo e secondo livello. La risorsa si occuperà di fornire assistenza agli utenti, identificare e risolvere problematiche tecniche, e svolgere attività operative a supporto dell'infrastruttura informatica.
Si occuperà delle seguenti attività:
Gestione delle richieste di supporto tecnico tramite ticketing system
Assistenza agli utenti su problematiche hardware, software e di rete
Supporto nell'utilizzo del pacchetto Microsoft Office
Installazione, configurazione e manutenzione di ambienti Windows
Interfaccia interna per supporto, aggiornamenti e attività operative
Monitoraggio delle richieste aperte e gestione delle priorità
Documentazione delle attività e delle procedure interne Di cosa hai bisogno per aver successo
Ricerchiamo una figura con una minima esperienza nel ruolo di HelpDesk o ruoli affini e in possesso dei seguenti requisiti:
Conoscenza del pacchetto Microsoft Office
Conoscenza sistemi operativi Windows
Conoscenza di sistemi di ticketing
Ottime doti comunicative
Cosa avrai in cambio
Prevediamo un inserimento a tempo determinato o indeterminato con assunzione diretta presso l'azienda cliente. xpavfwm
Forbice retributiva
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Se questa possibilità non è in linea con le tue aspettative, ma sei alla ricerca di un nuovo lavoro, visita il nostro sito Internet per scoprirne di nuove.