Ali Spa Ali Lavoro spa, società di Somministrazione e Ricerca e Selezione di personale appartenente al W Group - Filiale di Padova, ricerca per azienda operante nel settore packaging un/a: Back Office Senior La persona si occuperà della gestione operativa dei processi di back office legati ai mercati esteri, assicurando l'efficienza delle attività post-vendita e supportando i clienti in tutte le fasi del processo. Responsabilità principali - Gestione ordini: inserimento, conferme d'ordine, monitoraggio spedizioni e follow-up con clienti e spedizionieri - Contatto diretto con clienti e partner internazionali (via email e telefono) - Coordinamento con i reparti interni (logistica, produzione, commerciale, amministrazione) per assicurare la corretta evasione degli ordini - Predisposizione documentazione export (fatture proforma, packing list, DDT, bolle doganali, certificati di origine, ecc.) - Supporto alla rete commerciale estera e alla forza vendita - Gestione dei resi, reclami e non conformità con i clienti esteri - Aggiornamento e mantenimento dell'anagrafica clienti esteri e reportistica di competenza Requisiti obbligatori: - Esperienza di almeno 4-5 anni in ruolo analogo - Ottima conoscenza della lingua inglese e spagnolo (livello B2 o superiore); la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus - Ottime capacità organizzative, precisione e orientamento al problem solving - Buona padronanza del pacchetto Office (in particolare Excel) - Esperienza nella gestione di documentazione per l'export Cosa offriamo - Inserimento in un ambiente dinamico e internazionale - Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza - Opportunità di crescita e formazione continua - Inserimento iniziale a termine, scopo assunzione a tempo indeterminato con crescita di responsabilità #ALIPRIORV Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. Settore: Industria della gomma e della materia plastica Ruolo: Commerciale/Vendite Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione