In Job S.p.A. - Career Center di Belluno seleziona
CUSTOMER SERVICE lingua inglese - cat. protette l. 68/99
per realtà operante nel settore lavorazione del legno.
La persona, inserita in Direzione Commerciale e a diretto riporto dell'Area Manager di riferimento, si occuperà della gestione del servizio clienti. Nello specifico le sue mansioni saranno:
- elaborazione ordini;
- gestione dei reclami (con eventuale coinvolgimento del responsabile e/o dei dei reparti interessati);
- gestione documentale e aggiornamento database clienti con relative anagrafiche;
- fornisce indicazioni e risponde alle richieste dei clienti su pagamenti, garanzie, condizioni di vendita;
- aggiorna i listini prezzi in base ai cambiamenti delle politiche commerciali;
- promuove ai clienti nuovi prodotti e/o servizi;
- gestisce la relazione con i clienti telefonicamente, via mail o di persona.
Requisiti richiesti:
- ottima conoscenza della lingue inglese, preferibile conoscenza di una 2° lingua tra Tedesco, Spagnolo o Francese;
- pregressa esperienza nella gestione clienti;
- ottima conoscenza dei principali strumenti informatici, con focus particolare su Excel;
- ISCRIZIONE ALLA L. 68/99
Tipologia di contratto: inserimento diretto in azienda;
Disponibilità oraria: part o full time;
Luogo di lavoro: Salgareda (TV)
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
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