24Bottles cerca un/una Sales Account Specialist da inserire nel proprio team
Siamo una Società Agevolazioni, riconosciuta a livello internazionale per il design distintivo dei nostri prodotti e per l'impegno in ambito sociale. Crediamo che il design sia uno strumento di cambiamento positivo: lavoriamo con passione per promuovere equità, e inclusione.
Stiamo cercando un/a Sales Account Specialist da inserire nel nostro team Partnerships B2B. Sarai il punto di riferimento strategico per i partner esistenti, ottimizzando il processo di gestione degli ordini e agendo come un vero e proprio consulente commerciale per massimizzare le opportunità di reorder e up-selling.
Responsabilità e competenze richieste
- Gestire la relazione quotidiana con i clienti B2B esistenti, garantendo un livello di servizio eccellente e costruendo rapporti di fiducia a lungo termine.
- Seguire l'intero ciclo dell'ordine post-vendita, interfacciandosi con la logistica e la produzione per assicurare puntualità e precisione nelle consegne.
- Analizzare lo storico e il potenziale dei clienti in portafoglio per proporre proattivamente riassortimenti, nuove collezioni o soluzioni personalizzate (up-selling e cross-selling).
- Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di Account Management, Inside Sales, Customer Success o Sales Support/Back Office, preferibilmente in contesti B2B o di prodotto.
- Forte orientamento al cliente e attitudine commerciale focalizzata sulla crescita del portafoglio esistente.
- Passione per la cura del cliente nel lungo periodo. Cerchiamo una persona che sappia intercettare i bisogni del partner e proporre soluzioni commerciali proattive.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese (la conoscenza di una terza lingua rappresenta un plus).
Ambiente di lavoro e benefit
Un ambiente di lavoro giovane, stimolante e inclusivo.
Formazione continua.
Smartworking 1 giorno a settimana.
L'opportunità di lavorare in un'azienda riconosciuta a livello internazionale