Ricerca per storica azienda calzaturiera con sede a Dolo (VE) un/una Addetto/a Ufficio Resi da inserire all'interno del team (anche Junior).Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, 8:30 – 17:30CCNL applicato: Calzature Industria Mansione: La risorsa selezionata si occuperà della gestione completa dei resi provenienti dai clienti, assicurando correttezza nella registrazione dei dati e coordinamento con i reparti interni. Gestione delle richieste di reso da parte dei clienti nazionali ed esteri.Registrazione dei resi nel gestionale aziendale e controllo della documentazione.Verifica dello stato e della conformità dei prodotti resi.Collaborazione con magazzino, reparto qualità e produzione per la corretta gestione del flusso dei resi.Predisposizione di report e aggiornamento delle informazioni relative agli articoli.Supporto all'ufficio customer service nelle attività post-vendita.Interfaccia con i corrieri per la gestione delle pratiche di ritiro e movimentazione merce. Requisiti richiesti: Buona familiarità con strumenti informatici e gestionali.Precisione, capacità organizzativa e predisposizione al lavoro in team.