Smart Skills Center - Agenzia per il Lavoro, sta selezionando per la stagione estiva in rinomata struttura alberghiera la figura di: STAGISTA RECEPTIONIST La posizione è aperta per le strutture, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo. In supporto al Front Office, la risorsa si occuperà di: - Accoglienza e assistenza degli ospiti, dall’arrivo alla partenza, rispondendo alle necessità e alle richieste in modo proattivo; - Collaborare nelle attività di check-in e check-out; - Registrare i dati degli ospiti sul gestionale; - Informare gli ospiti sulle condizioni di soggiorno, la struttura e i servizi offerti; - Supportare nell’assegnazione delle camere, del recapito bagaglio e delle prenotazioni; - Curare le relazioni con gli ospiti. Requisiti - Gradita, ma non necessaria, anche breve esperienza nel ruolo (in hotel, villaggi e resort); - Diploma o Laurea preferibilmente nel settore turistico; - Buona conoscenza pacchetto Office; - Ottimo standing e spiccate doti relazionali e comunicative ; - Empatia e orientamento all’ospite; - Capacità di problem solving, unita ad un atteggiamento positivo e costruttivo; - Predisposizione all’apprendimento; - Capacità di lavorare in team; - Affidabilità, responsabilità e proattività nel portare a termine le attività assegnate; - Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva; - La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale. Si offre: tirocinio retribuito Luogo di lavoro: strutture alberghiere in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo. L’offerta di lavoro si intende rivolta all’uno e all’altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.