Contesto operativo nel settore della vendita al dettaglio. Punti vendita distribuiti sul territorio seleziona personale addetto/a ricevimento da inserire all'interno del punto vendita e gestione delle richieste.
Ruolo disponibile nel settore della vendita al dettaglio. Si ricerca personale per il ruolo di addetto/a ricevimento all'interno dei punti vendita per gestire l'accoglienza e le richieste dei clienti.
Attività Previste:
Gestione e organizzazione delle attività di accoglienza e assistenza alla clientela
Controllo dell'ingresso e dell'uscita dei visitatori nei punti vendita
Ricezione e smistamento delle chiamate telefoniche e delle email in arrivo
Registrazione e gestione delle segnalazioni e dei reclami dei clienti
Coordinamento con il personale interno per garantire un servizio di accoglienza efficiente
Requisiti:
Capacità di comunicazione e orientamento al cliente
Conoscenza dei sistemi informatici di base per la gestione delle attività di ricevimento
Organizzazione e precisione nell'espletamento delle mansioni assegnate
Capacità di lavorare in team e gestire le situazioni di front-office in maniera professionale
Flessibilità oraria per coprire eventuali turni serali o festivi
Offerta
Tipologia contrattuale: apprendistato, orario tempo pieno
Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni