Fiber Telecom SPA
è un operatore infrastrutturato di riferimento nel mercato nazionale delle telecomunicazioni. Specializzati in soluzioni Wholesale ad alte prestazioni, offriamo servizi di connettività, colocation e IP Transit a Carrier, ISP e System Integrator. La nostra missione è fornire infrastrutture affidabili e scalabili per accelerare la trasformazione digitale del Paese.
Il Ruolo
Per potenziare la nostra struttura commerciale, ricerchiamo un Sales Support Specialist. In Fiber Telecom, questa figura non è un semplice esecutore, ma un abilitatore della crescita.
Sarà il punto di riferimento per il canale commerciale, lavorando in sinergia con i Key Account Manager per condividere gli obiettivi aziendali e fornire quegli spunti analitici e operativi necessari a trasformare una trattativa in un successo:
* Supporto Proattivo al Sales Team: Affiancare i commerciali nella predisposizione di offerte complesse e nella gestione del ciclo di vendita.
* Analisi e Strategia: Monitorare l'andamento dei KPI di vendita e condividere con il team spunti utili per il raggiungimento dei target, individuando nuove opportunità di business nel mercato nazionale.
* Ottimizzazione dei Processi: Facilitare la comunicazione tra l'area commerciale e i reparti tecnici (Network Operations) per garantire quotazioni rapide e precise.
* Data Management: Gestire il CRM aziendale garantendo la qualità dei dati e producendo reportistica periodica sulle performance di vendita.
* Networking Interno: Diventare il punto di raccordo tra gli obiettivi di fatturato e la fattibilità operativa, agendo come risolutore di criticità.
* Direct Sales: Stimolare, tramite call, mailing, meet e webinar eventuali upselling o nuove vendite al parco clienti gestito.
Profilo Ricercato
* Background: Esperienza pregressa (minimo 2-3 anni) in ruoli di supporto alle vendite o commerciale interno, idealmente nel settore Telco Wholesale o ICT.
* Familiarità del Mercato: conoscenza dei servizi di connettività e disponibilità all’approccio verso soluzioni più specifiche VOIP, Cloud, Back UP, Peering, IP Transit.
* Soft Skills: Buone doti relazionali, orientamento al risultato, precisione e una spiccata attitudine al problem solving.
* Strumenti: Ottima padronanza del pacchetto Office/GSuite (Excel in particolare) e dei sistemi CRM.
Cosa offriamo
* Inserimento in un’azienda solida, con un brand maturo ed in crescita.
* Ambiente di lavoro collaborativo.
* Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza e alle reali competenze maturate.
* Sede di lavoro: Preferibilmente Palermo ma da valutare Milano.
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