Azienda operante nel settore del commercio di articoli fai da te/bricolage ricerca un/a addetto/a al customer service.
La persona verrà affiancata fin da subito e formata sui software gestionali.
Mansione:
- Avrà il compito fondamentale di garantire assistenza di qualità ai clienti sui vari software utilizzati e sul gestionale amministrativo
- Gestirà il contatto telefonico con i clienti, eventuali problematiche e coordinerà la risoluzione coinvolgendo il reparto tecnico.
Requisiti:
- Predisposizione al contatto con il cliente
- Organizzazione
- Precisione
- Conoscenza base dell'area amministrativa e contabile, degli strumenti informatici e del pacchetto office, automunito/a
- Costituirà titolo preferenziale una minima conoscenza della lingua inglese.
Offerta e benefit:
- Inserimento in azienda con iniziale contratto a tempo determinato, full time con scopo assunzione a tempo indeterminato
- Affiancamenti
- Formazione retribuita attraverso corsi di aggiornamento per la crescita professionale,
- Incentivi
- Premi di produzione e rimborso spese.