– Addetti/e Ufficio Prenotazioni (NO ALLOGGIO) ColorHoliday
ColorHoliday, gruppo alberghiero leader nel settore delle vacanze family in Romagna, è alla ricerca di Receptionist e Addetti/e all’Ufficio Prenotazioni da inserire nel proprio team.
Mansioni principali
- Gestione delle richieste di preventivo via telefono, email e chat
- Inserimento e aggiornamento delle prenotazioni nei sistemi interni
- Consulenza personalizzata ai clienti per individuare la soluzione più adatta alle loro esigenze
- Supporto nelle attività di upselling e cross-selling
- Collaborazione con reception e direzione per garantire un’esperienza impeccabile all’ospite
- Accoglienza ospiti secondo il format dell'azienda
- Procedure di Ceck-in e Ceck-out
Requisiti
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- Predisposizione al raggiungimento degli obiettivi
- Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei principali PMS
- Attitudine al lavoro in team e alla gestione di più attività contemporaneamente
- Preferibile esperienza pregressa nel settore turistico/alberghiero
- Conoscenza dell’inglese
- Capacita' di aggiornamento a portali di vendita anche in lingue straniere
Cosa offriamo
- Inserimento in un gruppo solido e in crescita
- Ambiente dinamico, giovane e orientato alla qualità e obiettivi
- Aggiornamento continuo e possibilità di carriera professionale
- Contratto stagionale( da gennaio a settembre ) con possibilità di continuità negli anni
Come candidarsi
Inviare il proprio CV aggiornato con autorizzazione al trattamento dei dati personali all’indirizzo: risorseumane@colorholiday.com
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1.200,00 - €2.000,00 al mese
Agevolazioni:
- Mensa aziendale