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Coordinatore tecnici di assistenza

Ravenna
Contratto a tempo indeterminato
Ali Professional
Pubblicato il 18 giugno
Mansioni della posizione

ALI PROFESSIONAL, Per potenziare il servizio di assistenza tecnica su territorio nazionale, ricerchiamo

2 Coordinatori Tecnici Service da inserire rispettivamente nelle sedi di Bologna (Castel Maggiore) e Latina (Fondi).

L'azienda opera nel settore dell'impiantistica industriale per la refrigerazione e il trattamento dell'aria, con particolare focus sulle applicazioni per l'industria agroalimentare. Si occupa della progettazione, realizzazione, installazione e manutenzione di impianti tecnologici complessi, supportando i clienti lungo l'intero ciclo di vita delle soluzioni.

Le attività comprendono:

  • sistemi di refrigerazione industriale per la conservazione e lavorazione degli alimenti
  • impianti di trattamento aria di processo
  • soluzioni per stagionatura e conservazione controllata
  • servizi di assistenza tecnica e manutenzione programmata e straordinaria

Il contesto è altamente tecnico e orientato all'innovazione, con una forte componente di servizio post-vendita e di supporto continuo ai clienti su scala nazionale.

Ruolo

La risorsa avrà la responsabilità del coordinamento operativo di un team di 5–7 tecnici di assistenza, impegnati nella manutenzione di impianti di:

  • refrigerazione industriale
  • trattamento aria di processo
  • sistemi di stagionatura

Attività principali

  • Gestione delle richieste clienti e definizione delle priorità operative
  • Pianificazione e assegnazione delle attività ai tecnici, tra cui:
  • manutenzione programmata
  • manutenzione straordinaria
  • interventi su guasto
  • avviamento impianti
  • Coordinamento con il responsabile di filiale e altre funzioni aziendali
  • Supporto alla gestione operativa:
  • turni di reperibilità
  • database e registri F-Gas
  • strumenti e dotazioni tecniche
  • Primo supporto tecnico ai clienti e, se necessario, sopralluoghi

Requisiti

  • Diploma tecnico (termotecnico, elettrico o meccatronico)
  • Preferibile possesso della certificazione F-Gas
  • Almeno 3 anni di esperienza in assistenza tecnica nel settore impiantistico
  • Esperienza, anche parziale, nel coordinamento di team
  • Ottime capacità relazionali e organizzative
  • Problem solving, flessibilità e gestione dello stress

Sede e area di lavoro

  • Bologna (Castel Maggiore) → Nord Emilia, Toscana, Triveneto
  • Latina (Fondi) → Centro-Sud e isole
  • Possibilità di operare e coordinare attività su tutto il territorio nazionale

Cosa offriamo

  • Inserimento in un contesto strutturato e in crescita
  • Ruolo dinamico con responsabilità operative
  • Opportunità di sviluppo professionale e tecnico
  • RAL compresa tra 35K/45K
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