Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Il nostro centro assistenza auto amplia la squadra con una nuova figura dedicata al contatto con la clientela. Lavorerai tra officina e front office, gestendo richieste di chi ci affida vetture e ricambi. È un ruolo concreto: parli con persone reali che hanno bisogno di soluzioni chiare su tempi, costi e lavorazioni.
Requisiti:
- diploma o qualifica professionale
- buona comunicazione, anche al telefono
- attitudine a spiegare procedure tecniche in modo semplice
- familiarità con computer, posta elettronica e gestionali di base
- anche senza esperienza pregressa, se motivato/a a imparare il settore
Mansioni narrative:
Ricevi chiamate e clienti in sede, raccogli le esigenze su tagliandi, riparazioni e ricambi, verifichi disponibilità con i meccanici e aggiorni il gestionale su stati d'avanzamento. Segui ogni pratica fino alla consegna del veicolo, curando il rapporto con chi ci torna ogni anno. In alta stagione gestisci fino a 40-50 contatti giornalieri tra telefono, email e sportello.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- tempo pieno full-time 40h, dal lunedì al venerdì con turno sabato mattina su rotazione
- Buoni pasto
- Formazione continua
- affiancamento diretto con il responsabile officina per apprendere codici lavorazione e tempi standard
- ingresso previsto entro un mese
Sede di lavoro: Formigine